Những điều bạn cần biết trước khi đặt câu hỏi
Phần lớn thắc mắc xoay quanh ba việc: mở tài khoản, nạp tiền và rút tiền. Khi đăng ký tại wz99, bạn sẽ nhận mã OTP về số điện thoại để xác thực – bước này thường chỉ mất vài giây. Sau khi tài khoản kích hoạt, bạn có thể nạp tiền ngay qua ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money bằng cách
mở ứng dụng ví, chuyển đến số tài khoản hiển thị trên màn hình nạp, rồi xác nhận bằng mã PIN của ví. Giao dịch thường được ghi nhận trong vài phút. Với rút tiền, hệ thống yêu cầu xác minh danh tính một lần trước lần rút đầu tiên – bạn cần chụp ảnh giấy tờ tùy thân và gửi qua
kênh hỗ trợ. Toàn bộ quá trình này được thực hiện trong ứng dụng hoặc trình duyệt điện thoại, không cần cài thêm phần mềm nào khác. Nếu gặp sự cố ở bất kỳ bước nào, bộ phận hỗ trợ tài khoản có thể hỗ trợ qua live chat hoặc email.
- MoMo
- ZaloPay
- Viettel Money
- Xác minh OTP
- Hỗ trợ tài khoản